Satisfait ou remboursé

Conditions de retour

Il vous est possible d'échanger un produit pour un même article d'une taille différente.
Pour cela, les frais de retour du produit sont à votre charge et Balloon-paris prendra en charge l'envoi de votre nouvelle taille.

Un produit ne peut être retrouné que s'il est intact, non porté et non lavé, dans son emballage d'origine. Balloon-paris pourra refuser le reomboursement d'un produit en retour si celui-ci n'est pas conforme à ces recommandations.

Lingerie

Les articles de lingerie ne peuvent être retournés que si l'emballage d'origine n'a pas été ouvert.

Délai de retour

Tout article qui fera l'objet d'un échange ou d'un remboursement devra être retourné 7 jours maximum après réception.
Il est impératif de nous indiquer votre intention de retour ou remboursement dans le colis avec l'article à l'adresse : SODEP SAS, Parc du Baconnet, allée des châtaigniers, 69700 Montagny. Pour accéder à la fiche contact, cliquez ici